Bbva ha raggiunto quota 1.000 mutui erogati online. Lo ha annunciato l’istituto, precisando che oltre 1.000 persone hanno già completato la loro richiesta di mutuo al 100% digitale.
Arrivata in Italia nel 2021, la banca è oggi in grado di concedere finanziamenti con una media di 40 giorni lavorativi, con punte d’eccellenza che arrivano a 30 giorni di calendario.
Un anno fa, a luglio 2024, Bbva sbarcava anche sul portale Mutuionline, grazie a un accordo di distribuzione con il comparatore.
La proposta di mutuo, disponibile su quasi tutto il territorio nazionale, punta sulla digitalizzazione per semplificare il processo. Grazie alla piattaforma 100% online, i clienti possono accedere a informazioni dettagliate sul proprio mutuo da qualsiasi dispositivo e in qualsiasi momento, con la possibilità di ricevere pronta assistenza da un team di specialisti dedicato.
L’intero iter, dalla richiesta iniziale alla gestione documentale fino all’approvazione, si svolge online. L’unica eccezione resta la firma notarile, che richiede la presenza fisica per legge.
“Il nostro obiettivo è mettere sempre il cliente al centro e offrire un servizio rapido, trasparente e conveniente”, ha dichiarato Murat Kalkan, global head of digital banks banks di Bbva.
