Great Place to Work Italia ha pubblicato la classifica Best Workplaces Italia 2025, nella quale figurano 75 luoghi di lavoro italiani che hanno ricevuto il grado di fiducia più elevato a seguito di un sondaggio tra i propri collaboratori. Sono le aziende che hanno registrato un Trust index, l’indicatore del clima di fiducia di un’organizzazione, pari all’84%. Una percentuale in calo rispetto all’89% del 2024 e del 2023.
La società attribuisce la flessione dell’indice al fatto che, per la prima volta, è stata inserita nell’analisi una categoria demografica in più per le grandi aziende, quelle tra 500 e 999 collaboratori. “Dato che le aziende più grandi fanno registrare livelli di soddisfazione lavorativa notevolmente più bassi (75%), la media si sposta verso il basso. Se si volesse mantenere un confronto ‘ceteris paribus’ con le categorie dello scorso anno, l’indice del livello di fiducia arretrerebbe comunque ma di circa due punti percentuali. Questo divario s’allarga addirittura al 40% nel confronto con la media delle altre aziende italiane analizzate che hanno fatto registrare un Trust Index medio del 44%”, precisa l’azienda in una nota.
La classifica è stata redatta ascoltando il parere espresso da oltre 203.000 collaboratori di 404 organizzazioni italiane, suddivise in 5 categorie in base al numero di collaboratori: 10-49, 49-149, 150-499, 500-999, +1.000. I collaboratori intervistati sono per il 59% sono maschi e per il 41% femmine; uno su due (49%) sono millennial, quasi 4 su 10 (39%) appartengono alla generazione X e meno di uno su 10 (7%) sono della Gen Z.
“Nella battaglia dei talenti queste aziende trionfano sul resto del Paese proprio perché hanno collaboratori che vogliono rimanere a lavorare nelle loro aziende, ne parlano bene e invitano i propri conoscenti a mandare le loro candidature. Ricordiamoci che la Generazione Z diminuisce di numero ed è la generazione con maggior cultura e miglior apertura all’estero che questo Paese abbia mai prodotto, vogliamo farcela scappare?”, conclude Alessandro Zollo, ceo di Great Place to Work Italia.
Il livello di fiducia che si riflette sul fatturato
La società ha preso in esame anche un parametro d’analisi, denominato overall satisfaction, che rappresenta una valutazione più diretta dell’eccellenza di un ambiente di lavoro. Questo indicatore nel 2025 è risultato pari all’87%, in flessione del 5% nel confronto con il 2024.
Great Place to Work Italia sottolinea inoltre come un livello elevato di fiducia dei dipendenti si rifletta direttamente sul fatturato aziendale: i best workplaces italiani hanno avuto una crescita media dei ricavi del 19,48% rispetto all’anno precedente. “Un dato che se confrontato con il calo di fatturato dello 0,92% fatto registrare dalle organizzazioni italiane appartenenti a industria e servizi incluse nell’indice Istat fa capire l’importanza, per lo sviluppo del business aziendale, di avere dei collaboratori coinvolti e soddisfatti”, dichiara l’azienda.
I settori con il miglior clima di lavoro e le regioni in cui si trovano
Entrando più nel dettaglio, nell’analisi del ranking dei 75 migliori ambienti di lavoro italiani per cui lavorare nel 2025, si scopre come un’organizzazione su 3 (30,67%) appartenga al settore it, seguono biotecnologie e farmaceutica (14,67%), servizi finanziari e assicurazioni (12%), industria manifatturiera e produzione (10,67%), servizi professionali (6,67%), sanità (5,33%), retail e telecomunicazioni (4%), advertising e marketing, ospedaliero e media (2,67%) e costruzioni, educazione e formazione e trasporti (1,33%).
A livello di distribuzione territoriale, invece, quasi 7 aziende su 10 (69,3%) hanno sede in Lombardia (52%) e nel Lazio (17,3%) e in totale sono 11 le regioni italiane rappresentate nel ranking. Valle D’Aosta, Trentino Alto Adige, Friuli Venezia Giulia, Marche, Umbria, Campania, Basilicata, Calabria e Sardegna non hanno invece best workplaces sul territorio.
“È importante notare come metà delle organizzazioni in classifica siano italiane, e proprio nel Paese in cui si dice sempre che è formato da piccole e medie imprese, 8 aziende Super Large su 15 (quelle con oltre 1.000 collaboratori) sono italiane, a testimonianza del fatto che si può fare grande impresa ascoltando, responsabilizzando e misurando l’esperienza lavorativa delle persone”, sostiene Beniamino Bedusa, presidente di Great Place to Work Italia.
Gli indicatori più rilevanti
I 75 migliori ambienti di lavoro italiani, nel confronto con il 2024, mostrano indicatori stabili rispetto ad ambiti quali DE&I, flessibilità e welcoming mentre aspetti quali il coinvolgimento nelle decisioni, la visione strategica e la capacità di adattamento ai cambiamenti sono in calo. Le differenze più rilevanti tra i best workplaces e la media italiana rispetto alle tematiche analizzate dal questionario di Great Place to Work riguardano l’orgoglio per il proprio lavoro (+31%), il desiderio di lavorare a lungo all’interno dell’organizzazione (+32%) e la percezione dell’esclusività del proprio impiego (+32%).
Analizzando invece il Trust Index medio, registrato sulla base delle dimensioni delle migliori organizzazioni italiane, si evince come vi sia un divario tra l’indice di fiducia fatto registrare dalle piccole aziende presenti nel ranking (96%) rispetto ai dati delle imprese medie (88%), medio-grandi (85%), grandi (78%) e super grandi (75%).
Tra i settori dei best workplaces invece quelli a più elevata fiducia sono educazione e formazione, advertising & marketing e media; in fondo alla classifica troviamo invece il settore manifatturiero e produttivo, quello delle costruzioni e quello dei trasporti.
La classifica 2025
Ecco quali sono, suddivisi per categorie sulla base del numero di collaboratori, i migliori ambienti di lavoro in Italia nel 2025. Nella nuovissima categoria delle aziende con più di 1.000 collaboratori, la migliore organizzazione in cui lavorare è TP (telecomunicazioni), seguita da AbbVie (biotecnologie e prodotti farmaceutici) e Johnson & Johnson (healthcare). Passando alla categoria delle organizzazioni che hanno tra i 500 e i 999 collaboratori trionfa Hilton (hospitality), davanti a Cisco System (Information Technology) e ConTe.it (assicurazioni). Nella categoria delle aziende che hanno tra i 150 e i 499 collaboratori vince Bending Spoons (Information Technology), completano il podio MetLife (servizi finanziari & assicurazioni) e Vianova (telecomunicazioni). Il podio della categoria tra i 50 e i 149 collaboratori vede al primo posto Biogen (biotecnologie) e completano il podio Skylabs (consulenza digitale) e Galileo Life (healthcare). Nella categoria con un numero di dipendenti compreso tra 10 e 49, il primo posto lo conquista Auditel (media) davanti a Mindset (Information Technology) e Eoliann (Information Technology).
