Creacasa punta sull’online: pronto un nuovo applicativo web per facilitare il lavoro dei propri agenti

L’obiettivo è fornire ai clienti e agli agenti un servizio ancora più rapido e flessibile, riducendo i tempi di risposta e le formalità burocratiche. Da inizio 2011, infatti, i 250 agenti finanziari di Creacasa hanno lavorato complessivamente circa 4 mila pratiche ed effettuato 60 ore pro capite di formazione online. È possibile accedere tramite tablet e smartphone anche all’area pubblica del sito web di Creacasa. In questa sezione, in particolare, i clienti possono ottenere informazioni sugli oltre 100 prodotti di Creacasa tra mutui, finanziamenti e prodotti assicurativi e pianificare un appuntamento con un consulente della società; gli aspiranti agenti finanziari, invece, possono inviare la propria candidatura.

“Il nostro obiettivo – ha dichiarato Giandomenico Carullo, direttore commerciale di Creacasa – è offrire ai collaboratori e ai clienti gli strumenti per semplificare il più possibile l’approccio alla stipula del mutuo”.

“Crediamo anche molto – ha proseguito Carullo – nell’offerta di un servizio competitivo, non solo dal lato economico, ma anche per quanto riguarda l’aggiornamento costante delle nostre piattaforme tecnologiche”.

Creacasa punta sull’online: pronto un nuovo applicativo web per facilitare il lavoro dei propri agenti ultima modifica: 2011-08-02T13:19:12+00:00 da Flavio Meloni

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