Trasformare un’espansione numerica in un modello organizzativo misurabile, capace di coniugare tecnologia, efficienza operativa e presenza sul territorio. Massimo Bosco, amministratore di FM Financial Italia, analizza le ragioni della crescita esponenziale registrata dall’agenzia in attività finanziaria nell’ultimo biennio e illustra il piano di sviluppo 2026-2027. Un percorso di strutturazione interna culminato a luglio con l’inserimento di Santi Rinciari come responsabile dello sviluppo della rete commerciale, propedeutico all’obiettivo di raggiungere i 100 collaboratori entro la fine del 2027.
Dopo un 2024 chiuso con oltre 700 pratiche e 25 milioni di euro di montante lordo, FM Financial Italia ha registrato una forte accelerazione nel 2025, perfezionando oltre 1.200 pratiche per 40 milioni di volumi, confermando un ulteriore +30% nel primo semestre 2026 (850 pratiche per 26 milioni).
Cinque le direttrici lungo le quali si è sviluppata la società negli ultimi due anni: qualità della vita per il lavoratore, multiprodotto, tecnologia, intelligenza artificiale e brand identity. “Tra il 2025 e il 2026 abbiamo accelerato in maniera significativa, aumentando il numero dei collaboratori, ma soprattutto rafforzando la macchina operativa a supporto della rete. La crescita economica è infatti sostenibile solo quando cresce anche la qualità dell’ambiente in cui le persone lavorano”, ha dichiarato Massimo Bosco ai microfoni di SimplyBiz, che ha raccontato come l’azienda abbia ottenuto una certificazione Choose My Company, che misura il benessere dei collaboratori.
Multiprodotto, CRM e intelligenza artificiale integrata. Accanto al core business della cessione del quinto, la società agente in attività finanziaria ha diversificato l’offerta con prestiti personali e prodotti assicurativi, potenziando la gestione dei lead tramite CRM e inserendo l’assistente virtuale “Tito”. “Per una rete che cresce, la tecnologia non è soltanto un accessorio, ma è quello che consente di mantenere il controllo, la qualità e soprattutto la continuità nel lavoro. L’obiettivo dell’intelligenza artificiale non è sostituire la relazione umana, ma liberare tempo e rendere più efficiente la gestione”, ha aggiunto.
Il piano di sviluppo 2026-2027: hub territoriali e modello di rete. La strategia d’espansione prevede il consolidamento di presidi fisici intesi come centri di coordinamento commerciale a supporto della forza digitale e dell’attività di consulenza diretta sul territorio. “I nostri hub devono essere degli spazi pensati per sostenere l’attività della rete, migliorare il coordinamento commerciale e rafforzare la relazione con il cliente. La nostra visione è quella di una rete nazionale capace di lavorare in maniera integrata tra digitale e territorio”, ha chiarito Massimo Bosco.
Il rafforzamento del management con Santi Rinciari e il target 100 collaboratori. L’ingresso della nuova figura apicale risponde all’esigenza di presidiare il recruitment, la selezione e il controllo del workflow operativo in vista dei nuovi target di ridimensionamento della rete. “FM Financial Italia non è più soltanto una rete in espansione, ma ha assunto le caratteristiche di una vera e propria azienda organizzata con processi, responsabilità e strumenti di controllo ben definiti. Rientra in questa direzione l’obiettivo di arrivare entro la fine del 2027 ad avere 100 collaboratori”, ha concluso.
