HomesToPeople: compravendite, per acquirenti difficile capire costi accessori

Acquistare una casa è un’esperienza che si affronta poche volte nella vita e quindi, spesso, si è impreparati. Se, a questo, si aggiunge il fatto che le informazioni vengono fornite in modo confuso e disordinato, comprare casa può diventare una vera e propria impresa. A sostenerlo è una ricerca condotta da HomesToPeople in collaborazione con Politecnico di Milano Italian PropTech Network. Secondo il sondaggio, che ha coinvolto più di 450 potenziali acquirenti di immobili, più del 60% degli intervistati non ha un’idea chiara dei costi accessori alla compravendita, come tasse e commissioni, e delle spese ricorrenti, come Imu e Tasi. Più semplice, la parte della relazione con i professionisti del settore: il 74% ritiene che sia semplice contattare l’agenzia e l’80% organizzare una visita.

L’indagine mirava a ricostruire con 24 quesiti, la difficoltà percepita nelle 5 fasi che compongono una procedura di acquisto: la ricerca, il rapporto con l’agente immobiliare, i costi, la visita all’immobile e infine il vero e proprio momento di acquisto. 

Ricerca

Per quanto riguarda la fase iniziale della ricerca di un immobile, secondo HomesToPeople, nonostante individuare l’area e le giuste distanze dai luoghi di interesse e inserire eventuali altri criteri di scelta siano ritenuti step abbastanza semplici, trovare effettivamente l’immobile con le caratteristiche ricercate viene ritenuto difficile dal 54%; ancora più complesso recuperare tutte le informazioni e la documentazione sull’immobile e avere una stima affidabile del suo valore di mercato e del tempo medio di vendita (complicate per il 70%). 

Rapporto con l’agente immobiliare

Se per il 74% degli intervistati è facile comunicare con l’agente immobiliare, il 61% ritiene complesso capirne la competenza e l’affidabilità, ma le difficoltà maggiori risiedono nell’ottenere tutte le informazioni sull’immobile e sul processo d’acquisto (entrambe percepite difficili per circa il 60% degli intervistati).

Costi

Secondo il campione analizzato da HomesToPeople, questa fase è tra le più complesse. La maggiore difficoltà percepita in questo step sta nell’individuare tutti i costi associati all’acquisto come notaio, provvigioni e tasse e quelli ricorrenti come spese condominiali, IMU, Tasi (difficile per oltre il 60%). Inoltre, più della metà degli intervistati percepisce come difficoltoso accedere a proposte di mutuo con uno o più istituti di credito. 

Visita

La fase della visita è in assoluto percepita come la più semplice: sia per quanto riguarda prenotare un appuntamento (facile per l’80% degli intervistati) sia per quanto riguarda visitare l’immobile nell’orario e nelle modalità, di persona o online, più convenienti al visitatore (68%).

Acquisto

Una volta trovato e visitato l’immobile e analizzato i costi, le difficoltà maggiori vengono percepite nella fase di acquisto: comprendere se la propria offerta sia in linea con quella del mercato (complesso per il 61% degli intervistati) e se ci siano altre offerte con cui competere è complicato per quasi il 70% degli intervistati. Il 50% degli intervistati percepisce difficoltoso compilare e comprendere le condizioni della propria offerta o proposta d’acquisto e nell’essere sicuro che la caparra venga riconsegnata nel caso in cui non si possa completare la transizione. Più della metà dei rispondenti individua, infine, come complesso effettuare il rogito dal notaio e completare l’acquisto in tempi rapidi e soprattutto senza sorprese. 

“Abbiamo creato questa survey con l’intento di capire realmente quali siano le difficoltà più grandi per chi acquista casa – dichiara Dario Cardile, founder e ceo di HomesToPeople -. Abbiamo dato vita alla società con l’obiettivo di semplificare i processi di compravendita, garantendo un servizio rapido, trasparente e qualificato a compratori e venditori ed è quindi nostro primario interesse avere consapevolezza delle difficoltà per continuare a migliorarci”.

“La survey ha evidenziato come la maggior parte delle difficoltà emergano nelle fasi più burocratiche, come il recupero di tutta la documentazione di un immobile, la visibilità sulle altre offerte e sulla panoramica complessiva dei costi da sostenere ed è il motivo principale per cui scegliamo di avvalerci della collaborazione di agenti immobiliari qualificati che grazie alla loro professionalità verificano tutta la documentazione dell’immobile prima che l’asta cominci”, conclude Paolo Castelletti, founder & cmo di HomesToPeople.