Oam: obbligatorio per gli intermediari informare subito i consumatori sulle commissioni per la stipula dei mutui

Oam LogoI mediatori creditizi sono tenuti a garantire ai consumatori la massima trasparenza sulle commissioni che verranno applicate per la conclusione di un contratto di mutuo. È questa l’indicazione fornita dall’Oam, l’Organismo per la gestione degli elenchi degli agenti in attività finanziaria e dei mediatori creditizi, tramite la comunicazione n.14 del 2017, per “prevenire prassi anomale o elusive degli obblighi di legge”, previsti dalla nuova disciplina sul credito immobiliare.

La comunicazione sottolinea “l’obbligo per l’intermediario del credito di fornire al consumatore (a fini comparativi), prima dell’avvio del rapporto di intermediazione, una informativa quanto più possibile aderente alla realtà circa l’importo delle commissioni relative alla gamma di prodotti di ciascun finanziatore, che più si attagliano alle esigenze espresse dal consumatore”.

Non è pertanto conforme alla disciplina, spiega l’Oam, fornire al consumatore un dato sintetico, rappresentativo di una semplice “media aritmetica” tra le commissioni concordate con i vari intermediari. Il mediatore è invece tenuto a indicare “un dato comparativo specifico riguardo le commissioni determinabili dall’intermediario del credito in fase di avvio del rapporto con il cliente. Ai fini di un calcolo corretto dell’ammontare l’attenzione va posta, dunque, non soltanto sui costi fissi sostenuti dell’intermediario del credito per le attività preliminari alla concessione del prestito (cd. “commissioni up front”), ma anche sulle commissioni concordate dall’intermediario del credito con i diversi finanziatori per la tipologia di prodotto coincidente con quello richiesto dal cliente al momento dell’avvio del rapporto”.

“Soltanto le commissioni calcolabili esclusivamente ex post – chiarisce la comunicazione – potranno ritenersi escluse dall’informativa che l’intermediario del credito deve fornire al cliente sin dall’inizio del rapporto: il riferimento può essere, a titolo esemplificativo, a quelle provvigioni che attengono a politiche incentivanti concordate tra il finanziatore e l’intermediario, non preventivamente calcolabili poiché non suscettibili di precisa determinazione se non in un momento successivo alla conclusione dei contratti”.

Leggi la comunicazione n.14 dell’Oam

Oam: obbligatorio per gli intermediari informare subito i consumatori sulle commissioni per la stipula dei mutui ultima modifica: 2017-02-23T18:13:17+00:00 da Paolo Tosatti

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