Descrizione
Obblighi normativi
Il Regolamento IVASS n. 40/2018 contiene la disciplina dei requisiti professionali degli intermediari assicurativi e riassicurativi.
L’aggiornamento professionale consiste nella partecipazione a corsi di durata non inferiore a 30 ore annuali.
Tale corso tratta i temi della sicurezza informatica per un totale di 6 ore, come previsto dalla lettera al mercato dell’IVASS del 29 dicembre 2017.
Destinatari
L’art. 86, comma 2 del Regolamento IVASS n. 40/2018 sono riportati i soggetti tenuti all’obbligo di aggiornamento:
- persone fisiche iscritte nelle sezioni A o B del Registro;
- addetti all’attività di distribuzione al di fuori dei locali dell’intermediario per il quale operano, ai fini dell’iscrizione nella sezione E del Registro;
- produttori diretti delle imprese di assicurazione, ai fini dell’iscrizione nella sezione C del Registro;
- intermediari assicurativi a titolo accessorio, ai fini dell’iscrizione delle sezioni E o F del Registro;
- addetti all’attività di distribuzione all’interno dei locali in cui l’intermediario opera, nonché gli addetti dei call center dell’intermediario, prima di intraprendere l’attività;
- dipendenti delle imprese direttamente coinvolti nell’attività di distribuzione assicurativa o riassicurativa, nonché gli addetti dei call center delle imprese, prima di intraprendere l’attività.
Tale corso è inoltre valido per:
- soggetti sospesi che devono effettuare un aggiornamento di 30h prima della ripresa dell’attività (art. 89 comma 7 del Regolamento IVASS n. 40/2018);
- soggetti che richiedono la reiscrizione entro i 5 anni dalla cancellazione (art. 31 del Regolamento IVASS n. 40/2018).
Programma
- Area contrattuale e prodotti:
- Condizioni contrattuali delle polizze danni
- Condizioni contrattuali dei prodotti di investimento assicurativi
- Condizioni contrattuali delle polizze vita
- Mercato delle assicurazioni
- Trend di mercato delle polizze digitali
- Organizzazione e benefici garantiti dal sistema pensionistico dello stato italiano
- Area giuridica:
- Intermediazione assicurativa e riassicurativa
- Disciplina normativa in materia di POG e regole di comportamento per gli intermediari assicurativi – Conoscenza degli standard di etica professionale
- Contratto di assicurazione
- Tutela del consumatore
- Antiriciclaggio e antiterrorismo
- Intermediazione del credito
- Privacy (GDPR)
- Area tecnica assicurativa e riassicurativa:
- Principali tipologie di assicurazioni
- Assicurazione di responsabilità civile in ambito professionale
- Elementi di tecniche di analisi dei rischi
- Trattamento fiscale dei vari tipi di polizze vita e pensionistiche
- Area amministrativa e gestionale
- Procedure e modalità assuntive e distributive adottate dall’impresa con cui l’intermediario opera
- Gestione dei sinistri
- Marketing e comunicazione
- Capacità di ascoltare e decodificare i bisogni della clientela
- Area informatica
- Navigazione web e utilizzo di internet
- Sicurezza informatica e protezione dei dati (durata 6 ore)
Svolgimento del corso
Il corso FAD assicurativo in modalità di e-learning si svolge tramite l’utilizzo di un qualsiasi pc dotato di connessione internet veloce (adsl – 3g), smartphone o tablet così da rendere possibile accedere al servizio sia da casa che dall’ufficio o da dove si preferisce ed in qualsiasi ora del giorno.
Il nostro corso è conforme al Regolamento IVASS n. 40/2018.
Art. 11 (E-learning)
I corsi effettuati con modalità di e-learning si avvalgono di piattaforme caratterizzate dai seguenti elementi essenziali:
- tracciabilità dei tempi di erogazione e di fruizione della formazione, come previsto dall’art. 91, comma 2, secondo lo standard SCORM ovvero attraverso standard con le medesime caratteristiche;
- fruizione dei materiali didattici attraverso il web e sviluppo di attività formative basate su tecnologia LMS (Learning Management System) e in associazione a moduli LCMS (Learning Content Management System);
- monitoraggio continuo del livello di apprendimento, sia attraverso il tracciamento del percorso formativo, sia attraverso momenti di valutazione e autovalutazione;
- multimedialità, intesa come effettiva integrazione tra diversi media per favorire una migliore comprensione dei contenuti;
- interazione con docenti/tutor e con gli altri discenti al fine di favorire, tramite le nuove tecnologie, la creazione di contesti collettivi di apprendimento;
- introduzione di misure atte ad impedire collegamenti simultanei dello stesso utente da postazioni diverse (o dalla medesima postazione).
Art. 12 (Funzionalità della piattaforma di e-learning)
Le funzionalità della piattaforma di e-learning prevedono:
- l’inserimento di credenziali di accesso per ciascun utente;
- un adeguato tempo minimo necessario per la fruizione del corso, in relazione alle caratteristiche ed ai contenuti dello stesso, l’inibizione dell’accelerazione della fruizione del corso;
- la possibilità da parte dell’utente di sospendere la fruizione del corso e poter riprendere successivamente dal punto in cui si era interrotto;
- la previsione di verifiche random per testare la fruizione e l’apprendimento del discente. Tali verifiche saranno determinanti per la prosecuzione del modulo formativo;
- la possibilità di chiedere e ricevere approfondimenti dal docente mediante tecniche a distanza (forum, chat telematiche, instant messaging, e-mail, telefono, etc.);
- la somministrazione di test interattivi di apprendimento per ogni modulo formativo, dal cui esito dipende l’accesso al modulo formativo successivo.
Durata
Il corso ha una durata complessiva di 30 ore di videolezioni.
Validità
Il presente corso è conforme al Regolamento IVASS n. 40/2018 in quanto:
- la piattaforma e-learning utilizzata per l’erogazione dei corsi è caratterizzata dagli elementi essenziali previsti dall’art. 93 e ha le funzionalità indicate nell’art. 94;
- i contenuti didattici rispettano quanto riportato nell’art. 95;
- SimplyBiz è dotata di certificazione ISO9001:2015 EA:37 N°2018_07_264/Q; inoltre si avvale solo di formatori in possesso di adeguati requisiti professionali;
- il Coordinatore Scientifico e i docenti hanno una comprovata esperienza oltre che quinquennale nelle materie di cui al comma 3 art. 96.
Il corso ha validità di 1 anno dalla data di attivazione, salvo aggiornamenti normativi.
Oltre tale data il corso sarà bloccato.
- Accesso 24 ore su 24 alla piattaforma formativa.
- Tutti i contenuti del corso sempre a disposizione fino al completamento del corso.
- Download di tutti i materiali cartacei del corso e delle normative del settore.
- Materiale didattico aggiornato con le più recenti normative.
- Assistenza interattiva del docente e dei tutor tramite mail, chat e telefono.
- Linea Internet: Adsl 20M, Hdspa.
- Banda internet: i video sono erogati in streaming, scaricati progressivamente e visionati in tempo reale; sono realizzati con bitrate di circa 1,5 mbps (es: all’interno di una rete con Linea Adsl di 10M, quindi circa 7,4 Mbps, possono visionare in contemporanea le videolezioni 5 utenti; 1,5 mbps * 5 postazioni=7,5mbps);
- Web Browser: Internet Explorer (v8 e succ.), Chrome, Firefox (v7 e succ.), Safari (v2 e succ.), Opera (v10 e succ.); Adobe Flash Player (v8 e succ.);
- Sistemi operativi consigliati: Windows 2000, Windows XP, Windows 7, Mac OSX (ver. 10 e succ.);
- IOS: Chrome, Safari
Android: Chrome