Worldline – Volksbank: al via emissione e gestione carte di pagamento in Italia

Accordo Volksbank - WorldlineWorldline, società attiva a livello internazionale nei pagamenti digitali, ha siglato un accordo per l’emissione di carte di pagamento nel nostro Paese con Volksbank, istituto di matrice altoatesina, uno dei principali del Triveneto, con oltre 160 filiali presenti sul territorio e poco meno di 300.000 clienti.

Si tratta della prima partnership di questo genere che Worldline ha concluso con un istituto bancario italiano. La società agisce come interfaccia unica per l’emissione delle carte, a partire dalla configurazione e dalla produzione, al rilevamento delle frodi, al portale per i titolari di carta fino al servizio clienti. Realizza infatti soluzioni ad hoc per i propri clienti, adattandole alle esigenze dell’interlocutore.

L’intesa permetterà a Volksbank di fornire ai propri clienti servizi che la possono distinguere sul mercato già oggi e di poter contare sugli ulteriori servizi innovativi su misura che saranno messi a punto in collaborazione con Worldline, ad esempio, nell’ambito della prevenzione delle frodi o fornendo piattaforme multilingua.

Siamo molto soddisfatti di aver concluso questo accordo in Italia con un partner come Volksbank, che è una banca molto solida, attenta all’innovazione, oltre che a capitalizzare le opportunità offerte dal digitale, mercato che esige un approccio sempre più sartoriale. Vogliamo estendere questa tipologia di collaborazione ad altri istituti di credito applicando la nostra capacità di declinare l’offerta che sviluppiamo a livello internazionale sulle caratteristiche del nostro Paese e sulle tipologie dei singoli istituti, che in molti casi sono di natura territoriale. Ogni nostra soluzione è pensata per essere calata nella realtà locale, rispettando le specificità dell’operatore stesso”, ha affermato Alessandro Baroni, head of financial services di Worldline.

Abbiamo scelto un partner come Worldline, attivo soprattutto nella regione transalpina, area che presenta diverse affinità con la nostra banca e i nostri clienti, per la sua affermata esperienza internazionale in ambito dei pagamenti sia tradizionali che innovativi. Il nostro obiettivo è quello di offrire un servizio di eccellenza alla nostra clientela e di sviluppare soluzioni innovative con un partner in grado di supportarci in questo percorso: siamo convinti che Worldline possieda queste doti”, ha aggiunto Alberto Naef, direttore generale di Volksbank.